發(fā)布:上海vi設計公司 時間:2022-11-15 閱讀:570
企業(yè)品牌升級的內容
品牌升級通常包含以下四個部分,其中,生產和市場是可見的、物質的,設計和形象是精神的,這兩個方面相互獨立又相互統(tǒng)一。
1.品質管理與生產規(guī)模的升級:
圍繞產品這一部分,如M&N公司工業(yè)園區(qū)建起來之后,產能會有一個升級,在質量保障方面也會有一個升級,另外,工程師隊伍的不斷擴張和不斷優(yōu)化,這也是一個產品升級的原因。
2.市場銷售網絡及組織結構的升級:
營銷隊伍在不斷加強,業(yè)績也起來了,功能和規(guī)模都在升級。營銷隊伍的升級不僅是看表面上,還要看每一個人的素質。
3.企業(yè)形象提升的升級:
如M&N公司是合資的形象,很多包裝都是印上與法國公司進行合作,在戶外廣告上都是打著“法國的M&N”,是國外品牌的一個形象。
4.產品開發(fā)與品牌設計的升級:
產品的更新?lián)Q代,對品牌形象是有拉力的。
品牌的標識升級
品牌傳播,傳播的是什么?當然首先傳播的是品牌的標識符號。
每個企業(yè)在經過幾年之后的經營后,就需要根據品牌符號化傳播的實際需要,對品牌的標識進行升級。
升級原因:通常有這樣幾個。
其一是原有標識無法準確體現企業(yè)品牌定位;
其二是原有標識不適合消費者對于品牌產生符合企業(yè)要求的認知,對品牌推廣不利;
其三是原有品牌標識原本就不理想,只是一種過渡。
升級做法:通用型做法是,改變原有品牌商標圖形,改變原有品牌商標展示方式,確定新的商標組合,確定符合促進消費認知、利于品牌傳播、利于品牌和消費者之間獲得更好溝通的新標識。
我們會發(fā)現,很多知名企業(yè)或不知名企業(yè)都會定期調整、改變企業(yè)的標識圖案,改變就是升級;無論是知名的華為還是不知名的晾-霸。在升級之后,企業(yè)就可以順理成章地多解釋一下新圖案的內涵和外延。
品牌形象中隱含著企業(yè)的未來
02
品牌的形象升級
每個品牌是依賴形象的擴散來獲得傳播效果的。品牌形象,是圍繞著品牌的標識、品牌的視覺識別系統(tǒng)、品牌的形象展示空間來獲得展現的。品牌在經營過程中,需要結合線上的平臺展現,結合線下的終端展現,對品牌形象的展示空間進行升級。
升級原因有這樣幾個:原有形象已經變得陳舊;原有形象設計無法清晰展現品牌格局;原有品牌形象的集中度不夠,形象表現元素過于分散;原有品牌形象的色澤選擇無法體現品牌的新發(fā)展和新需要。一句話,就是大家都認為品牌的形象變得不再可人;品牌的形象如人,就好比覺得一個人的穿著太不合時宜了。
升級做法通常是這樣一些:
· 重新設計新的VI系統(tǒng);
· 重新設計新的三維形象展示系統(tǒng);
· 重新設計符合品牌終端化,終端品牌化的形象系統(tǒng);
· 重新設計適合品牌推廣的各類形象物料;
· 重新設計便于企業(yè)開展網絡推廣的品牌物料;
· 重新設計相關品牌宣傳視頻和宣傳圖片。
企業(yè)產品,需要不斷升級
03
對企業(yè)產品進行升級
品牌升級中,最核心的內容,就是對品牌所依托的產品進行升級。
既然品牌標識和品牌形象升級了,當然品牌產品就更需要升級了。這本來就是一個系統(tǒng)的升級問題。
第一,升級產品包裝:按照品牌形象設計要求,重新升級產品的包裝。
第二,升級產品設計,按照產品升級的實際需要,結合市場反饋的意見,對產品的設計進行改良和升級。
第三,升級產品的品質,或者通過更直觀的手法,展現產品更為可靠的品質保證。這其中包括:對產品品質賦予新的內涵;提供更美觀的質量保證卡或質保服務;通過對產品包裝、設計、規(guī)格、型號的改良,使消費者認為產品的品質更加保證;提供更加具體規(guī)范的產品使用說明;等等。
第四,升級產品的服務。延長品質服務年限,或者設計不同的品質服務標準,或者提供產品銷售的新服務內容,或者對企業(yè)的VIP客戶機遇更貼心的服務,或者促使企業(yè)的服務更加品牌化。所有這些做法,都能起到升級服務的作用。
第五,升級產品的功能。對產品的功能體系做出調整和升級。重構產品的不同體系,設計更有競爭力的產品系列組合。
營銷系統(tǒng),需要不斷升級
04
對企業(yè)的營銷系統(tǒng)進行升級
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,原有營銷系統(tǒng)必然需要進行適時升級。
企業(yè)需要根據實際需要,調整營銷活動的組織框架。比如原來缺乏網絡推廣小組的,現在肯定需要增加;原來缺乏視頻設計和視頻推廣人員,現在當然也要增加。
企業(yè)需要結合營銷活動順利開展的實際需要,結合年度營銷目標的達成需要,結合企業(yè)營銷策略實施的實際需要,完善營銷部門的組織架構,增加相應崗位,提高相應營銷工作的推廣成效。
在當前,線上推廣與線下推廣如何更好地實現聯(lián)動,如何更好地實現呼應,共同推進營銷活動的成效,是企業(yè)需要考慮的重要問題。企業(yè)的營銷系統(tǒng)升級,不但包括組織和人員的升級,包括推廣思路和方法的升級,而且還包括對傳播互動效果如何進行衡量的升級。
營銷系統(tǒng)的升級,既包括對組織框架功能的調整,也包括對于組織活力的重新激發(fā),包括對營銷系統(tǒng)功能服務于品牌建設能力的強化。
客戶服務,需要定期升級
05
對企業(yè)的客戶服務系統(tǒng)進行升級
每個企業(yè)都是通過其特定客戶或特定平臺將產品銷售給終端消費者的。
對企業(yè)的客戶服務系統(tǒng),同樣需要進行定期升級。
對于那些以代理形式操作市場的企業(yè)來說,客戶服務的升級,就是對代理商系統(tǒng)的服務升級。企業(yè)需要考慮怎么做才能提高代理渠道的穩(wěn)定性、可靠性和銷售業(yè)績的持續(xù)增長;企業(yè)需要考慮怎么做才能提高代理渠道對區(qū)域市場的把握能力;企業(yè)同樣需要考慮怎么做才能保證代理商的能力提升與競爭力提升。
對于那些通過電商平臺進行銷售的企業(yè),客戶服務的升級,主要是電商操作團隊的服務能力的升級。通過對人員專業(yè)度的提高,通過對平臺互動能力的提高,通過對客戶評價系統(tǒng)的維護,通過對電商操作團隊服務能力的培訓以及考核指標的健全,可以有效提高其客戶服務能力,提高公司對終端顧客的互動能力和配合能力。
品牌推廣,需要精心升級
06
對企業(yè)的品牌推廣進行升級
企業(yè)做好品牌推廣活動,才能為營銷工作提供更好配合,才能為品牌的確立打好基礎。
企業(yè)的品牌推廣方式和推廣內容,同樣需要定期升級。
在推廣方式方面,企業(yè)需要考慮移動互聯(lián)時代對推廣的不同要求,通過增強網絡推廣的渠道,對不同目標群體做好覆蓋力更為廣泛的推廣活動。
在推廣內容方面,基于“品牌就是溝通”的原則,企業(yè)需要升級原有的推廣內容,讓品牌的推廣內容豐富化、活潑化,同時不斷增加新的推廣內容。如果品牌的推廣內容變化太少,就會讓消費者認為企業(yè)不具備品牌內容的傳播能力,或者認為企業(yè)缺乏對于品牌推廣的深度理解。
經過精心升級的品牌推廣,才能更適合目標消費群的認知,才能更容易激發(fā)目標消費群的消費需求,才能從多元化和立體化角度闡釋企業(yè)的品牌高度和品牌深度,讓消費者對企業(yè)的品牌具有更多好感與更多信賴。
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